Kniga, Русские книги в Германии, купить книгу (книга), Интернет МАГАЗИН

logo
book
Новая книга автора бестселлеров
Примаченко Ольга
skobka
Книга
силы,
утешения
и поддержки
Мы рады приветствовать Вас!

Новые правила деловой переписки

Ильяхов Максим, Сарычева Людмила

"Язык делового общения — уже давно не слог политбюро и не словарь деловой переписки с затертыми штампами. Это тот язык, на котором вам удобно работать..." (Максим Ильяхов, Людмила Сарычева).

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: "Коллеги, я вас услышал", "Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо", "С уважением к вам и вашему бизнесу". Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги "Пиши, сокращай", предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.

Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма. Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Почему книга достойна прочтения

Она поможет вам вести деловую переписку правильно - ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися. Вы избавитесь от ненужного многословия, канцеляризмов и тяжелых речевых конструкций в своей письменной речи.

Вы научитесь доносить свои мысли до адресата в краткой и понятной форме - будь это коммерческое предложение клиенту, рекламная рассылка, ответ на претензию или отклик на вакансию.

Советы авторов бестселлера "Пиши, сокращай" помогут вам справляться со всеми сложностями, которые подкарауливают людей, состоящих в деловой переписке: излишней эмоциональностью, небрежностью, неуверенностью, путаницей в адресатах.

Авторы подкрепляют свои тезисы и утверждения советами, примерами и иллюстрациями, благодаря чему обширный и интересный материал легко усваивается и закрепляется в памяти.

Для кого эта книга

Для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Кто авторы

Максим Ильяхов - основатель сервиса проверки текста "Главред". Ректор Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова, автор курсов "Информационный стиль и редактура текста" и "Работа с клиентом". Основатель проекта "Говорит государство". Главный редактор "Тинькофф-журнала" (2 млн. читателей). Автор электронных и печатных учебников о тексте и редактуре для издательств и крупных компаний. Лингвист, выпускник МГУ им. М.В.Ломоносова, кандидат педагогических наук.

Людмила Сарычева - редактор, автор статей, инструкций и видеороликов о деловом общении. Главный редактор издания для предпринимателей "Дело Модульбанка". Ранее - главный редактор Модульбанка, где разработала редполитику и руководства по общению с клиентами. Работала со Сбербанком: разработала методолгию по подготовке сообщений в голосовом меню. . Преподаватель Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова.

Максим и Людмила - авторы бестселлера "Пиши, сокращай" (общий тираж книги за 2 года -150 тысяч экз.), соавторы "Рассылки Главреда" - самой популярной рассылки о тексте в России. За четыре года рассылку прочитали 120 тысяч человек.

Максим Ильяхов
Автор

Редактор, основатель сервиса проверки текста «Главред». Автор «Рассылки Главреда» — самой популярной рассылки о тексте и редактуре в России. В июле 2016 года на рассылку подписаны 35 тысяч человек. Ректор Школы редакторов Дизайн-бюро Артема Горбунова, автор курса «Информационный стиль и редактура текста». Автор четырехсот статей о редактуре, рекламе, контент-маркетинге, работе редактора и отношениях с клиентом. Главный редактор «Тиньков-журнала», ранее — рассылки «Мегаплана». Автор учебника редактуры для издателя профессиональной периодики «Актион-медиа». Лингвист, выпускник МГУ им. М. В. Ломоносова, кандидат педагогических наук.

Людмила Сарычева
Автор

Редактор, соавтор «Рассылки Главреда» и «Продвинутого курса Главреда». Главный редактор «Модульбанка»: разработала редполитику и инструкции для составления писем, смс, новостей и интерфейса. Запустила сайт для предпринимателей «Дело». Автор блога о редактуре и работе редактора, статей о финансовой грамотности. Ранее — редактор рассылки «Мегаплана».

EUR
Цена: 12.70
  • A/Nr: 115332311
  • ISBN: 978-5-9614-1034-1
  • EAN: 9785961410341

  • Альпина Паблишер, 2018
  • 255 с., формат: 145x206x20
  • Твёрдый переплёт
  • Вес: 460 г

Новинки раздела

Клиенты на всю жизнь Карл Сьюэлл
15.70 
Трансформатор - 3. В чем сила, бро? Портнягин Дмитрий
11.50 
Оптимизация интернет-магазина Кроксен-Джон Дэн , ван Тондер Йоханн
13.40 
Как стать первым на YouTube. Секреты взрывной раскрутки Тажетдинов Тимур, Мрочковский Николай, Парабеллум Андрей
9.80 

Бестселлеры недели

Возникли вопросы?
Свяжитесь с нами!
+49(0)2238 5409591
Um unsere Webseite für Sie optimal zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung